服务与支持

全国服务热线：400-9913-833

服务优势：鹏凯环境科技股份有限公司具备水环境治理科技研发、规划设计、装备智造、工程建设、投资运营等强大实力，始终坚持“质量为先、信誉为重、管理为本、服务为诚”的经营理念，为人居生态环境提供一站式解决方案和工程及科研产品，致力于成为全球领先的水生态治理服务商。‍‍

鹏凯服务体系：

一、售前

前期调研、立项、可研、初步设计、施工图设计等服务

可提供水源的检测，以确保系统设计的科学性及准确性
提供系统水量平衡的设计
采用“量体裁衣”的方式为用户提供设计咨询服务，提供最经济、最可行的技术方案
针对OEM、ODM的客户可提供全方位的业务技术服务及投标支持

二、售中

协同集团技术研发、制造的整体能力，为工程建设提供专业装备智造和工程服务

专业装备制造，保证产品质量符合国际、国家的相关规定和合同要求

严格按合同要求组织科学的设计、采购、生产、检验等实施程序，确保系统的100%合格

建立详细的客户档案

三、售后

专业运营团队，以丰富专业运营管理经验，为工程项目运行、维护提供优质服务和可靠保障

24小时服务，收到客户通知后，根据故障情况，广东省内12小时内，省外1~4天内到达现场

质保期内服务人员不收服务费
备件及化学剂长期以优惠价正常供应
急需备品备件1~6天内送到现场